Contextual Design

Defining Customer-centered Systems
Author: Hugh Beyer,Karen Holtzblatt
Publisher: Morgan Kaufmann
ISBN: 1558604111
Category: Computers
Page: 472
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Contextual design is a state-of-the-art approach to designing products directly from an understanding of how the customer works and what the customer needs. Based on a method developed and taught by the authors, this is a practical, hands-on guide that articulates the underlying principles of contextual design and shows how to use them to address different problems, constraints, and organizational situations.

Rapid Contextual Design

A How-to Guide to Key Techniques for User-centered Design
Author: Karen Holtzblatt,Jessamyn Burns Wendell,Shelley Wood
Publisher: Elsevier
ISBN: 0123540518
Category: Computers
Page: 313
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Is it impossible to schedule enough time to include users in your design process? Is it difficult to incorporate elaborate user-centered design techniques into your own standard design practices? Do the resources needed seem overwhelming? This handbook introduces Rapid CD, a fast-paced, adaptive form of Contextual Design. Rapid CD is a hands-on guide for anyone who needs practical guidance on how to use the Contextual Design process and adapt it to tactical projects with tight timelines and resources. Rapid Contextual Design provides detailed suggestions on structuring the project and customer interviews, conducting interviews, and running interpretation sessions. The handbook walks you step-by-step through organizing the data so you can see your key issues, along with visioning new solutions, storyboarding to work out the details, and paper prototype interviewing to iterate the design all with as little as a two-person team with only a few weeks to spare! *Includes real project examples with actual customer data that illustrate how a CD project actually works. *Covers the entire scope of a project, from deciding on the number and type of interviews, to interview set up and analyzing collected data. Sample project schedules are also included for a variety of different types of projects. *Provides examples of how-to write affinity notes and affinity labels, build an affinity diagram, and step-by-step instructions for consolidating sequence models. *Shows how to use consolidated data to define a design within tight time frames with examples of visions, storyboards, and paper prototypes. *Introduces CDToolsâ„¢, the first application designed to support customer-centered design.

The Design of Everyday Things

Psychologie und Design der alltäglichen Dinge
Author: Norman Don
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800648105
Category: Business & Economics
Page: 320
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Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“

Handbook of Design in Educational Technology


Author: Rosemary Luckin,Sadhana Puntambekar,Peter Goodyear,Barbara L Grabowski,Joshua Underwood,Niall Winters
Publisher: Routledge
ISBN: 1135118957
Category: Education
Page: 528
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The Handbook of Design in Educational Technology provides up-to-date, comprehensive summaries and syntheses of recent research pertinent to the design of information and communication technologies to support learning. Readers can turn to this handbook for expert advice about each stage in the process of designing systems for use in educational settings; from theoretical foundations to the challenges of implementation, the process of evaluating the impact of the design and the manner in which it might be further developed and disseminated. The volume is organized into the following four sections: Theory, Design, Implementation, and Evaluation. The more than forty chapters reflect the international and interdisciplinary nature of the educational technology design research field.

Human-Computer Interaction. Theory, Design, Development and Practice

18th International Conference, HCI International 2016, Toronto, ON, Canada, July 17-22, 2016. Proceedings
Author: Masaaki Kurosu
Publisher: Springer
ISBN: 3319395106
Category: Computers
Page: 628
View: 7807
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The 3-volume set LNCS 9731, 9732, and 9733 constitutes the refereed proceedings of the 18th International Conference on Human-Computer Interaction, HCII 2016, held in Toronto, ON, Canada, in July 2016. The total of 1287 papers and 186 posters presented at the HCII 2016 conferences and were carefully reviewed and selected from 4354 submissions. The papers thoroughly cover the entire field of Human-Computer Interaction, addressing major advances in knowledge and effective use of computers in a variety of application areas. The volumes constituting the full 27-volume set of the conference proceedings.

The Wiley Handbook of Human Computer Interaction Set


Author: Kent Norman,Jurek Kirakowski
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 1118977270
Category: Psychology
Page: 1040
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Once, human-computer interaction was limited to a privileged few. Today, our contact with computing technology is pervasive, ubiquitous, and global. Work and study is computer mediated, domestic and commercial systems are computerized, healthcare is being reinvented, navigation is interactive, and entertainment is computer generated. As technology has grown more powerful, so the field of human-computer interaction has responded with more sophisticated theories and methodologies. Bringing these developments together, The Wiley Handbook of Human-Computer Interaction explores the many and diverse aspects of human-computer interaction while maintaining an overall perspective regarding the value of human experience over technology.

Experience-Centered Design

Designers, Users, and Communities in Dialogue
Author: Peter Wright,John McCarthy
Publisher: Morgan & Claypool Publishers
ISBN: 1608450457
Category: Computers
Page: 123
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Experience-centered design, experience-based design, experience design, designing for experience, user experience design. All of these terms have emerged and gained acceptance in the Human-Computer Interaction (HCI) and Interaction Design relatively recently. In this book, we set out our understanding of experience-centered design as a humanistic approach to designing digital technologies and media that enhance lived experience. The book is divided into three sections. In Section 1, we outline the historical origins and basic concepts that led into and flow out from our understanding of experience as the heart of people's interactions with digital technology. In Section 2, we describe three examples of experience-centered projects and use them to illustrate and explain our dialogical approach. In Section 3, we recapitulate some of the main ideas and themes of the book and discuss the potential of experience-centered design to continue the humanist agenda by giving a voice to those who might otherwise be excluded from design and by creating opportunities for people to enrich their lived experience with and through technology.

Design, User Experience, and Usability: Users and Interactions

4th International Conference, DUXU 2015, Held as Part of HCI International 2015, Los Angeles, CA, USA, August 2-7, 2015, Proceedings
Author: Aaron Marcus
Publisher: Springer
ISBN: 3319208985
Category: Computers
Page: 720
View: 2993
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The three-volume set LNCS 9186, 9187, and 9188 constitutes the proceedings of the 4th International Conference on Design, User Experience, and Usability, DUXU 2015, held as part of the 17th International Conference on Human-Computer Interaction, HCII 2015, in Los Angeles, CA, USA, in August 2015, jointly with 13 other thematically similar conferences. The total of 1462 papers and 246 posters presented at the HCII 2015 conferences were carefully reviewed and selected from 4843 submissions. These papers address the latest research and development efforts and highlight the human aspects of design and use of computing systems. The papers accepted for presentation thoroughly cover the entire field of Human-Computer Interaction, addressing major advances in knowledge and effective use of computers in a variety of application areas. The total of 132 contributions included in the DUXU proceedings were carefully reviewed and selected for inclusion in this three-volume set. The 67 papers included in this volume are organized in topical sections on users in DUXU, women in DUXU, information design, touch and gesture DUXU, mobile DUXU, and wearable DUXU.

Contextual Design

Evolved
Author: Karen Holtzblatt,Hugh Beyer
Publisher: Morgan & Claypool Publishers
ISBN: 1627055592
Category: Computers
Page: 91
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Contextual Design is a user-centered design process that uses in-depth field research to drive innovative design. Contextual Design was first invented in 1988 and has since been used in a wide variety of industries and taught in universities all over the world. It is a complete front-end design process rooted in Contextual Inquiry, the widespread, industry-standard field data gathering technique. Contextual Design adds techniques to analyze and present user data, drive ideation from data, design specific product solutions, and iterate those solutions with customers. In 2013, we overhauled the method to account for the way that technology has radically changed people’s lives since the invention of the touchscreen phones and other always-on, always-connected, and always-carried devices. This book describes the new Contextual Design, evolved to help teams design for the way technology now fits into peoples’ lives. We briefly describe the steps of the latest version of Contextual Design and show how they create a continual immersion in the world of the user for the purpose of innovative product design. Table of Contents: Introduction / Design for Life / Field Research: Data Collection and Interpretation / Consolidation and Ideation: The Bridge to Design / Detailed Design and Validation / Conclusion / References / Author Biographies

User interface design


Author: Ben Shneiderman
Publisher: N.A
ISBN: 9783826607530
Category:
Page: 701
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Change by Design

Wie Design Thinking Organisationen verändert und zu mehr Innovationen führt
Author: Tim Brown
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800652595
Category: Business & Economics
Page: 198
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Wir befinden uns inmitten eines epochalen Wandels im Kräfteverhältnis unserer Gesellschaft, denn während die Ökonomien den Schwerpunkt von industriegefertigten Gütern auf Dienstleistungen und Erlebnisse verlagern, treten die Unternehmen die Kontrolle ab und nehmen ihre Kunden nicht mehr als „Endverbraucher“ wahr, sondern als Beteiligte an einem wechselseitigen Prozess. Im Laufe der jahrhundertlangen Geschichte der kreativen Problemlösung haben sich Designer das nötige Handwerkszeug zugelegt, das ihnen hilft, die „drei Räume der Innovation“, wie Tim Brown sie bezeichnet, zu durchlaufen: Inspiration, Ideenbildung und Umsetzung. Seiner Überzeugung nach müssen diese Fähigkeiten nun über die gesamten Unternehmen verstreut werden. Und das funktioniert mit einem der innovativsten Denkwerkzeuge zur Entwicklung von Ideen und zur Lösung von Problemen, dem Design Thinking. Im ersten Teil dieses Buches wird ein Rahmenwerk vorgestellt, das hilft, die Grundsätze und Methoden zu erkennen, die großartiges Design Thinking ermöglichen. Hier wird gezeigt, wie Design Thinking von einigen der innovativsten Unternehmen der Welt praktiziert wurde und zu bahnbrechenden Lösungen inspiriert hat. Der zweite Teil soll dazu anregen, nicht zu kleckern, sondern zu klotzen. Anhand drei großer Bereiche der menschlichen Aktivität – Unternehmen, Märkte und Gesellschaft – zeigt Tim Brown, wie aus dem Design Thinking heraus Wege entstehen können, um Ideen zu entwickeln, die unseren heutigen Herausforderungen gerecht werden. Dabei muss sich das Design Thinking in den Organisationen „aufwärts“ bewegen in die Nähe der Vorstandsetagen, wo strategische Entscheidungen getroffen werden. Denn Design ist zu wichtig geworden, als dass man es allein den Designern überlassen sollte. Tim Brown zählt zu den prominentesten Personen auf dem Gebiet von Design und Innovation weltweit. Er ist CEO und Präsident von IDEO, das Unternehmen, das die Apple-Maus und den Palm V entwickelt hat. Tim Brown spricht regelmäßig über den Wert des Designs und von Innovationen, unter anderem auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos oder bei TED Talks. Er berät zahlreiche Fortune 100 Unternehmen. Seine Arbeiten wurden bereits in der Axis Gallery in Tokio, dem Design Museum in London und dem MOMA in New York ausgestellt.

100 Dinge, die jeder Designer über Menschen wissen muss


Author: Susan M. Weinschenk
Publisher: Pearson Deutschland GmbH
ISBN: 3827330998
Category: Benutzeroberfläche
Page: 228
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Der rational unified process

eine Einführung
Author: Philippe Kruchten
Publisher: Pearson Deutschland GmbH
ISBN: 9783827315434
Category:
Page: 269
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Semiotica


Author: N.A
Publisher: N.A
ISBN: N.A
Category: Semantics (Philosophy)
Page: N.A
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Interface culture

wie neue Technologien Kreativität und Kommunikation verändern
Author: Steven Johnson
Publisher: N.A
ISBN: N.A
Category: Communication and culture
Page: 296
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Sketching User Experiences

Das praktische Arbeitsbuch zum Erlernen von Sketching und zahlreicher Skizziermethoden
Author: Bill Buxton,Saul Greenberg,Sheelagh Carpendale,Nicolai Marquardt
Publisher: MITP-Verlags GmbH & Co. KG
ISBN: 3958457606
Category: Business & Economics
Page: 262
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Ideen und User Experiences visuell erfassen und festhalten Ausführlich beschriebene Methoden und Übungen, auch für ungeübte Zeichner Sehr praxisorientiert, mit illustrierten Beispielen und ausführlichen Schritten zu jeder Methode In diesem praktischen Arbeitsbuch finden Sie alle Skizziermethoden für das perfekte Design! Skizzieren ist ein Mittel, um neue Ideen zu finden sowie schnell vorhandene Ideen zu erfassen und festzuhalten. Das kann eine Herausforderung sein, wenn Sie weder künstlerisch begabt noch in einem herkömmlichen Designbereich ausgebildet sind. Die Autoren machen Sie nicht zum Künstler, sondern zeigen Ihnen einfache Methoden, um Skizzen mit dem Fokus auf User Experiences zu erstellen. Zunächst erfahren Sie, wie Sie mit verschiedenen Übungen und Methoden Einzelbilder erstellen und welche Basiselemente eine Skizze enthalten sollte. So können Sie auf anschauliche Weise Ideen entwickeln, verfeinern und auswählen. Wenn ein Designer User Experiences skizziert, müssen seine Zeichnungen aber auch die Aktionen, Interaktionen und Änderungen der Benutzererlebnisse umfassen, die sich mit der Zeit ergeben. Die Autoren zeigen Ihnen, wie Sie Storyboards als Serie von Einzelbildern erstellen, die visuell erzählen, was in jeder Szene geschieht. Um die User Experience zu animieren, lernen Sie außerdem, wie Sie Storyboards in einen interaktiven Film verwandeln. Auch das Feedback anderer kann Ihre Arbeit wesentlich verbessern, wenn Sie Ihre Ideen mit anderen besprechen, austauschen und bewerten lassen. So erfahren Sie, wie Sie z.B. Skizzenwände vorbereiten und strukturieren, um anderen Ihre Ideen zu präsentieren. In Sketching User Experiences erlernen Sie anhand von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Übungen verschiedene Skizziermethoden, mit denen Sie Ihre Designideen für User Experiences unter Berücksichtigung des Zeitaspekts ausdrücken können. Gemeinsam bilden diese Methoden Ihr Skizzierrepertoire: Sie erhalten einen Werkzeugkasten, aus dem Sie die beste Methode für Ihre Ideen auswählen können.

Designing Interactive Systems

People, Activities, Contexts, Technologies
Author: David Benyon,Phil Turner,Susan Turner
Publisher: Pearson Education
ISBN: 9780321116291
Category: Computers
Page: 789
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Designing Interactive Systems: People, Activities, Contexts, Technologies is an exciting, new, forward-looking textbook in Human Computer Interaction (HCI). Authoritative in its coverage, this innovative book takes a top-down approach, starting with what is familiar to students and working down to theory/abstract underpinnings. This makes it suitable for beginners with a less technical background as well as advanced students of HCI and can be used at all stages of the curriculum for courses in this dynamic field. The book focuses on and explores this emerging discipline by bringing together the best practice and experience from HCI and interaction design (ID). The approach takes traditional human-centred concepts from HCI, but recognizes that we have gone beyond computers and are concerned with designing engaging interactions between people and a wide range of devices, products and systems. New areas explored include information appliances, supported cooperation and ubiquitous computing and systems.

Use Cases effektiv erstellen


Author: Alistair Cockburn
Publisher: mitp Verlags GmbH & Co. KG
ISBN: 9783826617966
Category: Prozessmanagement - Unterstützungssystem Informatik - Transaktionsverarbeitung - Client-Server-Konzept - Anwendungssoftware - Softwareentwicklung
Page: 314
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Alistair Cockburn beschreibt ausführlich, was Uses Cases sind, welche Bestandteile hineingehören und wie man sie strukturieren sollte. Besonders nützlich sind seine Erörterungen, wie man mit großen Mengen von Use Cases umgeht. Im zweiten Teil seines Buchs geht Cockburn auf verschiedene praktische Probleme ein. Es geht um Fragen wie "Woran erkennen wir, dass wir fertig sind?" oder "Wie fügen sich Use Cases in den Gesamtprozess ein?". Im dritten Teil werden die wichtigsten Themen noch einmal als knappe Referenz zusammengefasst.

Encyclopedia of Distance Learning, Second Edition


Author: Rogers, Patricia L.
Publisher: IGI Global
ISBN: 1605661996
Category: Technology & Engineering
Page: 2612
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Offers comprehensive coverage of the issues, concepts, trends, and technologies of distance learning.

The Handbook of the Psychology of Communication Technology


Author: S. Shyam Sundar
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 1118426525
Category: Social Science
Page: 600
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The Handbook of the Psychology of Communication Technology offers an unparalleled source for seminal and cutting-edge research on the psychological aspects of communicating with and via emergent media technologies, with leading scholars providing insights that advance our knowledge on human-technology interactions. • A uniquely focused review of extensive research on technology and digital media from a psychological perspective • Authoritative chapters by leading scholars studying psychological aspects of communication technologies • Covers all forms of media from Smartphones to Robotics, from Social Media to Virtual Reality • Explores the psychology behind our use and abuse of modern communication technologies • New theories and empirical findings about ways in which our lives are transformed by digital media