Principles of Direct and Database Marketing


Author: Alan Tapp
Publisher: Pearson Education
ISBN: 9780273713029
Category: Business & Economics
Page: 517
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This market-leading, forward thinking textbook comprehensively addresses the impact of new technologies on the principles and practices of Direct Marketing.

Direct and Digital Marketing in Practice


Author: Brian Thomas,Matthew Housden
Publisher: Bloomsbury Publishing
ISBN: 1472939085
Category: Business & Economics
Page: 536
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Direct and Digital Marketing in Practice is the essential manual for all managers, marketers and students. Incisive and thorough, the text has been fully updated to reflect the continuing impact and future implications of the Internet on marketing. This new 3rd edition is one of the only comprehensive textbooks written entirely by current practising professionals. It explains in detail the powerful offline and online techniques available to direct marketers today. Direct and Digital Marketing in Practice covers vital issues such as: · the new marketing landscape; · gaining customer insight; · maximising returns on marketing investment; · integrating traditional and digital media; · campaign planning and budgeting; · offline and online metrics: · testing and statistics; and · developing compelling propositions. Direct and Digital Marketing in Practice is an ideal reference tool, presenting detailed explanations of key concepts with practical examples and case studies. The book ensures that each point is relevant and memorable, and made in a real-world context. Written for managers looking to expand and enhance customer reach, students on MBA courses, and those taking professional qualifications, the book provides an invaluable and up-to-date guide to marketing best theory and practice in our increasingly digital and online age.

Steuerung von Dialogmarketingkampagnen


Author: Benedikt Lindenbeck
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3658211679
Category: Business & Economics
Page: 335
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Benedikt Lindenbeck untersucht anhand realer Daten eines Versicherungsunternehmens, inwiefern auf Basis bestehender Kundenbeziehungen Empfehlungen für die Auswahl zu adressierender Rezipienten im Dialogmarketing abgeleitet werden können. Er entwickelt eine Methodik, die eine Kombination verschiedener statistischer Analysemethoden ermöglicht, und zeigt zudem auf, dass hierdurch eine ökonomisch vorteilhafte Auswahl zu adressierender Rezipienten möglich ist. Anlass seiner Untersuchungen ist, dass das Dialogmarketing heutzutage zahlreiche Möglichkeiten bietet, potenzielle und tatsächliche Kunden anzusprechen. Die hohen Ausgaben, die auf den Einsatz entsprechender Instrumente entfallen, lassen vor dem Hintergrund mitunter geringer Erfolgsquoten Optimierungspotenziale mit Blick auf die Steuerung entsprechender Kampagnen vermuten.

Konsumentenverhalten


Author: Michael R. Solomon
Publisher: N.A
ISBN: 9783868940923
Category:
Page: 400
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Konsumentenverhalten, die neue Deutsche Ausgabe des internationalen Standardlehrwerks untersucht die verschiedenen Aspekte des alltäglichen Konsumentenverhaltens, spannt einen Bogen zwischen Theorie / Praxis und vermittelt einen fundierten, umfassenden Überblick: Das Buch zeigt an zahlreichen, speziell für diese Ausgabe erstellten regionalen sowie an spannenden internationalen Fällen auf, wie wichtig die Rolle des Konsumentenverhaltens für die Formulierung von erfolgreichen Marketingzielen ist. Analysen aus Datensätzen der GfK und Sinus-Milieus machen bestimmte Gesetzesmäßigkeiten auch quantitativ begreifbar. Lernziele, Zusammenfassungen, Kontrollfragen und umfangreiche Onlineinhalte wie Kapitelfolien, weiterführende Literatur und Lösungen zu Aufgaben im Buch machen dieses Buch auch für das Selbststudium interessant.

Handbuch Marketing-Controlling

Grundlagen – Methoden – Umsetzung
Author: Christopher Zerres
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3662504065
Category: Business & Economics
Page: 517
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Dieses Handbuch vermittelt Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über die erfolgsrelevanten Aspekte des strategischen und auch des operativen Marketing-Controllings. Studierende erhalten wertvolle Anregungen. Darüber hinaus behandelt es wichtige Fragen der Implementierung des Controllings. Renommierte Autoren zeigen sowohl die bewährten Instrumente des Marketing-Controllings als auch die zahlreichen neuen Möglichkeiten im Bereich des Online-Marketings und des E-Commerce. Sie helfen, die Effektivität und Effizienz durchgeführter Maßnahmen zu bewerten und Optimierungspotential abzuleiten. Zudem ermöglichen neue Verfahren im Zusammenhang mit der Datengewinnung, -analyse und -aufbereitung eine noch adäquatere und umfangreichere Informationsgrundlage. Die 4. Auflage wurde vollständig überarbeitet und zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz und große Aktualität aus.

Philip Kotlers Marketing-Guide

die wichtigsten Ideen und Konzepte
Author: Philip Kotler
Publisher: N.A
ISBN: 9783593373027
Category:
Page: 208
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Grundlagen des Marketing


Author: Philip Kotler
Publisher: Pearson Deutschland GmbH
ISBN: 9783868940145
Category:
Page: 1176
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Strategisches Markt-Management

Wettbewerbsvorteile Erkennen · Märkte Erschliessen · Strategien Entwickeln
Author: David A. Aaker
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3322845788
Category: Business & Economics
Page: 365
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Digitales Marketing für Dummies


Author: Ryan Deiss,Russ Henneberry
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527812466
Category: Business & Economics
Page: 360
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Als Unternehmen kommt man kaum noch um digitales Marketing herum. Jedoch fehlt es vielen Marketingabteilungen an Know-how. Da kommen neue Herausforderungen auf die Kollegen zu: Auf welchen Social-Media-Plattformen sollte mein Unternehmen aktiv sein? Wie komme ich an Fans, Follower und Likes? Wie gestalte ich die Webseite und generiere Traffic? »Digitales Marketing für Dummies« beantwortet all diese Fragen. Außerdem stellen die Autoren verschiedene Analysetools vor, mit denen man seine Werbekampagnen prüfen und optimieren kann. So gerüstet, präsentieren Sie Ihr Unternehmen schon bald optimal im Web.

Direct and Interactive Marketing


Author: Adrian Sargeant,Douglas C. West
Publisher: Oxford University Press on Demand
ISBN: 9780198782537
Category: Business & Economics
Page: 460
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This textbook offers a comprehensive review of the principles of direct, database, and interactive marketing. The book begins with an introduction to the discipline and goes on to explore each of the major subject areas that would be of relevance in the construction of a direct marketing plan: Testing and Research Analytical Techniques Customer Acquisition Understanding Buying Building a Customer Database Customer Loyalty Communications Strategy Communications BriefingDirect Marketing Agencies Budgeting Media Planning Electronic Channels Print, Production, and Fulfilment The Future of Direct Marketing The text offers a rich blend of theory and examples from professional practice. These examples are drawn from some of the most successful direct marketing undertaken on both sides of the Atlantic. The book includes a series of longer case studies, designed to form the basis of classwork and discussion at both undergraduate and postgraduate level. Each case is written with a decision focus and designed to allow students to draw on course material to allow them to analyse the available data and generate a range of alternative solutions. The book also includes the most up-to-date review of web marketing currently available in textbook form and a consideration of new media such as interactive and digital television.

Der Blaue Ozean als Strategie

Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt
Author: W. Chan Kim,Renée Mauborgne
Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH Co KG
ISBN: 3446448470
Category: Business & Economics
Page: 250
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Das Buch ist ein globales Phänomen. Es wurde 3,5 Millionen Mal verkauft, in rekordverdächtigen 43 Sprachen publiziert und ist auf 5 Kontinenten zum Bestseller geworden. Nun ist es in einer aktualisierten und erweiterten Auflage neu erschienen. - Der internationale Bestseller: Jetzt mit neuem Vorwort, neuen Kapiteln und aktualisierten Fallstudien - Ein Bestseller auf 5 Kontinenten - Weltweit mehr als 3,5 Millionen Bücher verkauft - In 43 Sprachen übersetzt - Ein Wall-Street-Journal-, Businessweek- und Fast-Company-Bestseller Der von Organisationen und Branchen auf der ganzen Welt hochgeschätzte Bestseller stellt alles in Frage, was wir bisher über die Voraussetzungen strategischen Erfolgs zu wissen glaubten. Der Blaue Ozean als Strategie, vertritt die Ansicht, dass ein brutaler Konkurrenzkampf nur dazu führt, dass sich die Konkurrenten in einem blutrot gefärbten Ozean um rapide schwindende Gewinnmöglichkeiten streiten. Basierend auf der Untersuchung von mehr als 150 strategischen Schachzügen (im Lauf von mehr als 100 Jahren und in mehr als 50 Branchen) vertreten die Autoren die Ansicht, dass nachhaltiger Erfolg nicht auf verschärftem Konkurrenzkampf, sondern auf der Eroberung »Blauer Ozeane« beruht: der Erschließung neuer Märkte mit großem Wachstumspotenzial. Der Blaue Ozean als Strategie präsentiert einen systematischen Ansatz, wie man Konkurrenz irrelevant macht, und legt Prinzipien und Methoden vor, mit der jede Organisation ihre eigenen Blauen Ozeane erobern kann. Diese erweiterte Auflage enthält: - Ein neues Vorwort der Autoren: Hilfe! Mein Ozean färbt sich rot. - Aktualisierungen der in dem Buch behandelten Fälle und Beispiele, indem ihre Geschichte bis in die Gegenwart weitervorfolgt wird. - Zwei neue Kapitel und ein erweitertes drittes Kapitel: Ausrichtung, Erneuerung und Red Ocean Traps. Sie behandeln die wichtigsten Fragen, die die Leser in den vergangenen zehn Jahren gestellt haben. Der bahnbrechende Bestseller stellt das bisherige strategische Denken auf den Kopf und entwirft einen kühnen neuen Weg in die Zukunft. Hier können Sie lernen, wie man neue Märkte erschließt, auf denen Konkurrenz noch keine Rolle spielt. "Das ist ein extrem wertvolles Buch." Nicolas G. Hayek, Verwaltungsratpräsident, Swatch Group "Ein Muss für Manager und Wirtschaftsstudenten." Carlos Ghosn, President und CEO, Nissan Motor Co., Ltd. "Die Strategien von Kim und Mauborgne sind nicht nur neu, sondern auch praxisnah. Wir haben sie in unserem Unternehmen mit großem Erfolg umgesetzt." Patrick Snowball, Chief Executive, Norwich Union Insurance Wenn Sie mehr über die innovative Kraft des Buches wissen wollen, besuchen Sie blueoceanstrategy.com. Dort finden Sie alle Mittel, die Sie brauchen: praktische Ideen und Fallbeispiele aus staatlichen Unternehmen und der Privatindustrie, Lehrmaterial, Mobile Apps, aktuelle Updates sowie Tipps und Tools, mit denen Sie Ihre Reise auf dem Blauen Ozean erfolgreich gestalten können.

Leading Change

Wie Sie Ihr Unternehmen in acht Schritten erfolgreich verändern
Author: John P. Kotter
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800646153
Category: Fiction
Page: 158
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John P. Kotters wegweisendes Werk Leading Change erschien 1996 und zählt heute zu den wichtigsten Managementbüchern überhaupt. Es wurde in zahlreiche Sprachen übersetzt und millionenfach verkauft. Der Druck auf Unternehmen, sich den permanent wandelnden internen und externen Einflüssen zu stellen, wird weiter zunehmen. Dabei gehört ein offener, aber professionell geführter Umgang mit Change-Prozessen zu den Wesensmerkmalen erfolgreicher Unternehmen im 21. Jahrhundert und zu den größten Herausforderungen in der Arbeit von Führungskräften. Einer der weltweit renommiertesten Experten auf diesem Gebiet hat basierend auf seinen Erfahrungen aus Forschung und Praxis einen visionären Text geschrieben, der zugleich inspirierend und gefüllt ist mit bedeutenden Implikationen für das Change-Management. Leading Change zeigt Ihnen, wie Sie Wandlungsprozesse in Unternehmen konsequent führen. Beginnend mit den Gründen, warum viele Unternehmen an Change-Prozessen scheitern, wird im Anschluss ein Acht-Stufen-Plan entwickelt, der Ihnen hilft, pragmatisch einen erfolgreichen Wandel zu gestalten. Wenn Sie wissen möchten, warum Ihre letzte Change-Initiative scheiterte, dann lesen Sie dieses Buch am besten gleich, sodass Ihr nächstes Projekt von Erfolg gekrönt wird. Ralf Dobelli, getabstract.com Leading Change is simply the best single work I have seen on strategy implementation. William C. Finnie, Editor-in-Chief Strategy & Leadership Leading Change ist ein weltweiter, zeitloser Bestseller. Werner Seidenschwarz, Seidenschwarz & Comp.

Direct-to-Consumer-Marketing

Entwicklungsstand und Chancen auf dem deutschen Pharmamarkt
Author: Jörg Simon
Publisher: diplom.de
ISBN: 3956360257
Category: Business & Economics
Page: 159
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Inhaltsangabe:Einleitung: In unserer heutigen Gesellschaft, in welcher die individuelle Lebensgestaltung sehr ausgeprägt ist und das Gesundheitsbewusstsein der Menschen zunimmt, überträgt sich der Wunsch nach Selbstbestimmung auch auf den medizinischen Bereich. Patienten informieren sich eigenständig über Arzneimittel und vertrauen bei deren Verschreibung nicht mehr allein den Ärzten. Aufgrund dieser zunehmenden Emanzipation der Endverbraucher gewinnt die direkte Patientenansprache im Allgemeinen und somit im verschreibungspflichtigen Sektor das Direct-to-Consumer (DTC)-Marketing immer mehr an Bedeutung. Die pharmazeutische Industrie in den USA investierte im Jahr 2004 bereits 4,1 Mrd. US$ in DTC-Werbemaßnahmen. Damit ist der Bereich DTC in den USA ein bedeutender Faktor beim Absatz rezeptpflichtiger Medikamente. Gerade angesichts der Fragen, ob die Effizienz des Außendienstes hinsichtlich der Ärzteansprache noch gewährleistet ist und die Mediziner weiterhin als die hauptsächlichen Meinungsbildner fungieren, bietet DTC den Pharmaunternehmen die Chance, bisherige Marketingkonzepte neu zu gestalten. In der pharmazeutischen Industrie in Deutschland ist zurzeit ein abwartendes Verhalten bezüglich einer konsequenten und umfassenden Patientenansprache zu beobachten. Ein Grund dafür ist im Verbot von Werbemaßnahmen für verschreibungspflichtige Medikamente laut der europäischen Direktive 92/28/EWG vom 31. März 1992 zu sehen. Darüber hinaus herrscht kein Konsens über die Wirksamkeit von DTC-Instrumenten und kritische Anmerkungen seitens der Politik oder u.a. von Verbraucherschutzorganisationen gegenüber dem DTC-Marketing erschweren das Vorgehen. Aufgrund dieser Uneinigkeit und Unsicherheit ist es sinnvoll, den Entwicklungsstand und die möglichen Ansätze von DTC zu beschreiben sowie die Chancen und Risiken der direkten Patientenansprache für die Marktteilnehmer aufzuzeigen. Für die deutschen Pharmaunternehmen stellt das DTC-Marketing gegenüber der Vermarktung von rezeptfreien Arzneimitteln relatives Neuland dar. Ihnen sollen daher Empfehlungen bezüglich des DTC-Konzeptes gegeben werden. Kapitel 2 stellt zunächst das Arzneimittel als ein Produkt mit besonderen Eigenschaften vor. Nach einer folgenden Begriffsklärung und der Einordnung von DTC in das Pharmamarketing werden Ziele des DTC-Konzeptes genannt und begründet, warum DTC als Strategie aufgefasst werden kann. Da die Erfahrungen von DTC in anderen Staaten bei der Konzeption von DTC-Maßnahmen für den [...]

Principles of Marketing


Author: Gary Armstrong,Stewart Adam,Sara Denize,Philip Kotler
Publisher: Pearson Australia
ISBN: 1486002536
Category: Business & Economics
Page: 601
View: 4120
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The 6th edition of Principles of Marketing makes the road to learning and teaching marketing more effective, easier and more enjoyable than ever. Today’s marketing is about creating customer value and building profitable customer relationships. With even more new Australian and international case studies, engaging real-world examples and up-to-date information, Principles of Marketing shows students how customer value–creating and capturing it–drives every effective marketing strategy. The 6th edition is a thorough revision, reflecting the latest trends in marketing, including new coverage of social media, mobile and other digital technologies. In addition, it covers the rapidly changing nature of customer relationships with both companies and brands, and the tools marketers use to create deeper consumer involvement.

Direct, Digital, and Data-Driven Marketing, Fourth Edition


Author: Lisa D. Spiller
Publisher: N.A
ISBN: 9781933199573
Category: Business & Economics
Page: 582
View: 5491
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Digital. Mobile. Social media. The marketing world has been forever changed by these communication channels. They are the latest weapons in the arsenal of the tech-savvy organization. Through them, twenty-first century marketers can establish and nurture customer relationships, communicate with customers one to one, promote and build brands--the same objectives as the old corner grocer. The difference? These interactive mediums are lightning fast, allow for immediate customer response, and provide users with unprecedented tools to measure and analyze the effectiveness of their campaigns. Direct, Digital, and Data-Driven Marketing recognizes the growth of these various digital formats as the newest interactive channels for conducting modern marketing. But it does not overlook the traditional principles of direct marketing still relevant today. This fourth edition takes an insightful, in-depth look at contemporary marketing concepts, strategies, and techniques and the dynamic innovations that continue to drive and shape this multi-faceted, multi-dimensional field.

Marketing Communication

Principles and Practice
Author: Richard J. Varey
Publisher: Psychology Press
ISBN: 9780415230407
Category: Business & Economics
Page: 389
View: 6815
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This text challenges the orthodox view of marketing communication. Using references to communication studies, cultural studies, and critical management studies, the focus of managing marketing communication is shifted from message-making to relationship-building. This textbook provides a contemporary examination of marketing as a social process. The scope of communication theory is broadened and a two-way conception of communication is introduced. The existing model of marketing communication is replaced with a new and exciting concept, that integrates the relational and social emphases of the twenty-first century. "Marketing Communication" investigates the problems of organizing and locating marketing in a business corporation, management responsibility for planning and decision making, and the role of the marketing communication manager in contemporary society.

Marketing Communications

Interactivity, Communities and Content
Author: Chris Fill
Publisher: Pearson Education
ISBN: 9780273717225
Category: Business & Economics
Page: 958
View: 3942
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Building on its established structure and reputation, the fifth edition of "Marketing Communications "is geared toward students studying marketing or business studies at undergraduate level and postgraduate students on marketing related programmes. The book is also an invaluable resource for students studying for professional marketing qualifications, most notably those studying courses offered by the Chartered Institute of Marketing. "Marketing Communications "adopts a critical perspective of the subject and unlike other texts in the field, which adopt a 'how-to' approach, this text provides readers with an insight into the 'why' about marketing communications. Comprehensive web site Enhance your teaching/learning with materials available on the companion web site. Visit www.pearsoned.co.uk/fill to access outline answers to the MiniCase questions, an Instructor's Manual, PowerPoint slides and, NEW TO THIS EDITION, podcasts, video and direction to key academic papers on marketing communications. There are opportunities for students and tutors to share their marketing communications essays, thoughts, ideas, and favourite campaigns and papers. About the author Chris Fill is Principal Lecturer in Marketing and Strategic Management at the University of Portsmouth. He is the Senior Examiner for the "Marketing Communications" module offered by the Chartered Institute of Marketing on the Professional Diploma programme and he is also responsible for the module "Managing Corporate Reputation" on the newly revised Postgraduate Diploma programme. 'This new edition is a superb text that covers the core areas of the subject area as well as the latest and contemporary developments that have impacted companies and consumers. Students will find this book interesting to read, with many relevant case studies, vignettes with questions, figures and diagrams that provide clear connections between theory and practice.' Professor T. C. Melewar PhD, Professor of Marketing and Strategy, Brunel University "'Marketing Communications" engages and stimulates the reader with interesting, contemporary and beautifully presented imagery and examples. This is an invaluable resource and should be on the bookshelf of every serious student of advertising and marketing.' Marian Norwood, Course Director BSc Hons Advertising, University of Ulster All Island Marketing Award Winner 'This book has always been THE definitive marketing communications 'authority' - but this new edition has superseded all my expectations in terms of delivering an exciting and authoritative text which stimulates the reader and explores the most apt and crucial contemporary key issues for tomorrow's recession-proof marketing communicators.' Dr Ruth Ashford, PhD, Chartered Marketer, MCIM, MAM, AIPM Head of Marketing and Retail Division, MMU Business School

Die neue Dimension des Marketings

Vom Kunden zum Menschen
Author: Philip Kotler,Hermawan Kartajaya,Iwan Setiawan
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593393433
Category: Business & Economics
Page: 223
View: 6209
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Marketing hat heute nicht mehr nur den Kunden als Käufer, sondern den Menschen als Ganzes im Blick. Kunden sind Menschen, die soziale Verantwortung übernehmen und einen Beitrag leisten wollen. Genau das erwarten sie auch von Unternehmen, deren Produkte sie kaufen. Erstmals beschreibt der Marketingpapst Kotler in einer selten erreichten Praxisnähe, wie Unternehmen dieser Erwartung gerecht werden können. Konkrete Handlungsanweisungen und viele Praxisbeispiele veranschaulichen, wie der Unternehmenserfolg mit dem "human spirit"-Marketing langfristig gesichert werden kann.

Überflieger

Warum manche Menschen erfolgreich sind - und andere nicht
Author: Malcolm Gladwell
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593405016
Category: Political Science
Page: 272
View: 1706
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Malcolm Gladwell, Bestsellerautor und Star des amerikanischen Buchmarkts, hat die wahren Ursachen des Erfolgs untersucht und darüber ein lehrreiches, faszinierendes Buch geschrieben. Es steckt voller Geschichten und Beispiele, die zeigen, dass auch außergewöhnlicher Erfolg selten etwas mit individuellen Eigenschaften zu tun hat, sondern mit Gegebenheiten, die es dem einen leicht und dem anderen unmöglich machen, erfolgreich zu sein. Die Frage ist nicht, wie jemand ist, sondern woher er kommt: Welche Bedingungen haben diesen Menschen hervorgebracht? Auf seiner anregenden intellektuellen Erkundung der Welt der Überflieger erklärt Gladwell unter anderem das Geheimnis der Softwaremilliardäre, wie man ein herausragender Fußballer wird, warum Asiaten so gut in Mathe sind und was die Beatles zur größten Band aller Zeiten machte.